Poštujemo i pridržavamo se prava korisnika na privatnost, stoga u nastavku navodimo načela obrade osobnih podataka korisnika stranice: www.pupstersocks.com.

Sve osobne podatke prikupljamo i pohranjujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (u daljnjem tekstu: „GDPR“) i poljskim zakonom od 18. srpnja 2002. o pružanju usluga elektroničkim putem.

Administrator osobnih podataka

Administrator Osobnih Podataka je prodavač – Adam Figaj, poduzetnik koji posluje kao obrt pod nazivom Adfi Adam Figaj, NIP: 6172231562 REGON: 540069249, ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin, kontakt podaci: e-mail: hello@pupstersocks.com.

Korištenje podataka

Svi osobni podaci prikupljeni na web stranici www.pupstersocks.com koriste se isključivo u nužnom opsegu za tehničku administraciju web stranice, individualnu podršku, upravljanje korisnicima, kao i za marketing i slanje naručenih proizvoda i newslettera.

Osobni podaci, poput: imena i prezimena, e-mail adrese, adrese za dostavu i broja telefona, a u slučaju tvrtki i OIB-a – korisnik ih daje dobrovoljno, ali su prije svega potrebni za:

• sklapanje ugovora o prodaji s njim te obrada i izvršenje narudžbe (pravna osnova čl. 6. st. 1. toč. b) GDPR-a) – tijekom trajanja sklopljenog ugovora i obračuna nakon njegova završetka;
• ispunjavanje zakonskih obveza koje terete Administratora (pravna osnova čl. 6. st. 1. toč. c) GDPR-a), uključujući:

1. izdavanje i čuvanje osobnog dokumenta o prodaji (račun, potvrda) – za razdoblje u kojem propisi zahtijevaju čuvanje poreznih dokumenata,
2. obrada i realizacija mogućih pritužbi – do kraja roka valjanosti jamstva ili odgovornosti za kupljene proizvode kod nas;
3. ostvarivanje naših legitimnih interesa (pravna osnova čl. 6. st. 1. toč. f) GDPR-a), odnosno:

– provođenje izravnog marketinga – ne dulje od 5 godina ili do podnošenja prigovora na obradu osobnih podataka;

– odabir usluga za naše klijente, optimizacija naših proizvoda ili usluga na temelju povratnih informacija klijenata, optimizacija procesa usluge na temelju tijeka prodaje i postprodajne usluge – analitička svrha;

– istraživanje zadovoljstva kupaca i određivanje kvalitete naše usluge;

– izrada statistika i analiza za naše interne potrebe – tijekom razdoblja u kojem se vaši podaci pohranjuju u druge svrhe navedene u ovoj politici privatnosti.

Za gore navedene svrhe (osim „izvršenja ugovora“ i „ispunjavanja zakonskih obveza“) provodit ćemo profiliranje, tj. automatiziranu analizu Vaših podataka i izradu predviđanja o Vašim preferencijama ili budućem ponašanju (npr. u slučaju marketinškog profiliranja prilagodit ćemo marketinške poruke Vašim potrebama i preferencijama).

U slučajevima kada date privolu za obradu svojih podataka, sadržaj te privole uključivat će svrhu za koju ćemo te podatke obrađivati. Na primjer, možete dobrovoljno dati privolu za obradu svojih osobnih podataka i u marketinške svrhe, uključujući primanje poslovnih informacija (npr. newslettera, informacija o promocijama itd.) navedenih u Zakonu od 18.07.2002. o pružanju usluga elektroničkim putem, kao i za kontaktiranje od strane Davatelja usluga putem telekomunikacijskih terminalnih uređaja i automatiziranih sustava za pozive u svrhu izravnog marketinga, u skladu sa Zakonom od 16.07.2004. o telekomunikacijama.

Davanje osobnih podataka od strane korisnika je dobrovoljno, ali nužno za slanje narudžbe, prijavu na newsletter ili jednostavno za kontakt s nama itd.

Kome možemo prenijeti podatke?

Možemo prenijeti podatke korisnika drugim tvrtkama s kojima surađujemo, kao što su: kurirske tvrtke, operateri plaćanja, tvrtke koje upravljaju našim skladištima, hosting tvrtke (koje pohranjuju podatke za nas na svojim poslužiteljima), pružatelji i partneri u pružanju marketinških i reklamnih usluga, odvjetnički uredi, tvrtke za naplatu potraživanja, subjekti koji kupuju potraživanja.

Navedena obrada može također rezultirati prijenosom podataka primateljima izvan Europske unije. Prijenos podataka provodi se u skladu s načelima tzv. Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/welcome) ili na temelju tzv. Standardnih ugovornih klauzula Europske komisije (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfer/index_en.htm).

Prava korisnika

Korisnik čiji se podaci obrađuju ima pravo na:

• pristupa svojim osobnim podacima i dobivanja njihove kopije,
• ispravka svojih osobnih podataka ako su netočni, kao i njihovo dopunjavanje ako su nepotpuni,
• potpunog brisanja svojih osobnih podataka (pravo na zaborav),
• ograničenja obrade svojih podataka,
• uložiti prigovor na obradu svojih podataka u analitičke i statističke svrhe,
• podnošenja pritužbe predsjedniku Agencije za zaštitu podataka (ako smatra da obrada njegovih podataka krši odredbe GDPR-a).

Administrator jamči povjerljivost svih dostavljenih osobnih podataka. Osigurava poduzimanje svih sigurnosnih mjera i zaštitu osobnih podataka propisanih zakonima o zaštiti podataka. Osobni podaci prikupljaju se s dužnom pažnjom i primjereno zaštićuju od pristupa neovlaštenih osoba.

Analiza mrežnog prometa i kolačići

Ova politika kolačića odnosi se na sve web stranice i mobilne aplikacije koje pripadaju www.pupstersocks.com.
Korištenjem stranica i aplikacija pristajete na upotrebu kolačića u skladu s ovom politikom. Ako se ne slažete s upotrebom kolačića, trebate promijeniti postavke preglednika ili prestati koristiti stranice i aplikacije.

Što su kolačići?

Kolačići (eng. cookies) su male datoteke koje se spremaju i pohranjuju na vašem računalu, tabletu ili pametnom telefonu dok posjećujete različite internetske stranice. Kolačić obično sadrži naziv internetske stranice s koje potječe, „trajanje života” kolačića (to jest, vrijeme njegovog postojanja) i slučajno generirani jedinstveni broj koji se koristi za identifikaciju preglednika kojim se povezujete s internetskom stranicom.

Za što koristimo kolačiće?

Pupstersocks.com koristi kolačiće u različite svrhe: kako bi internetske stranice i aplikacije radile brže i bile jednostavnije za uporabu, kako bi se sadržaj i oglasi bolje prilagodili vašim očekivanjima i interesima te za prikupljanje anonimnih, skupnih statističkih podataka koji pomažu poboljšati funkcionalnost i sadržaj stranica i aplikacija. Pri takvoj uporabi kolačića nikada ne utvrđujemo identitet korisnika na temelju podataka pohranjenih u kolačićima.

Promjene politike privatnosti

Mijenjamo se na bolje za vas, i u budućnosti bi se moglo dogoditi da pronađemo još bolje načine za zaštitu vaših podataka. U tom slučaju bit ćemo prisiljeni ažurirati našu politiku privatnosti, o čemu ćemo vas naravno obavijestiti.