Pravila o privatnosti
Poštujemo i pridržavamo se prava korisnika na privatnost, stoga u nastavku navodimo načela obrade osobnih podataka korisnika stranice: www.pupstersocks.com.
Wszystkie dane osobowe gromadzimy i przechowujemy zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: „RODO”) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Administrator osobnih podataka
Administrator Osobnih Podataka je prodavač – Adam Figaj, poduzetnik koji posluje kao obrt pod nazivom Adfi Adam Figaj, OIB: 6172231562 REGON: 54006924., ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin, kontakt podaci: e-mail: hello@pupstersocks.com
Korištenje podataka
Svi osobni podaci prikupljeni na web stranici www.pupstersocks.com koriste se isključivo u nužnom opsegu za tehničku administraciju web stranice, individualnu podršku, upravljanje korisnicima, kao i za marketing i slanje naručenih proizvoda i newslettera.
Osobni podaci, poput: imena i prezimena, e-mail adrese, adrese za dostavu i broja telefona, a u slučaju tvrtki i OIB-a – korisnik ih daje dobrovoljno, ali su prije svega potrebni za:
- sklapanje ugovora o prodaji s njim te obrada i izvršenje narudžbe (pravna osnova čl. 6. st. 1. toč. b) GDPR-a) – tijekom trajanja sklopljenog ugovora i obračuna nakon njegova završetka;
- ispunjavanje zakonskih obveza koje terete Administratora (pravna osnova čl. 6. st. 1. toč. c) GDPR-a), uključujući:
- izdavanje i čuvanje osobnog dokumenta o prodaji (račun, potvrda) – za razdoblje u kojem propisi zahtijevaju čuvanje poreznih dokumenata,
- obrada i realizacija mogućih pritužbi – do kraja roka valjanosti jamstva ili odgovornosti za kupljene proizvode kod nas;
- ostvarivanje naših legitimnih interesa (pravna osnova čl. 6. st. 1. toč. f) GDPR-a), odnosno:
– provođenje izravnog marketinga – ne dulje od 5 godina ili do podnošenja prigovora na obradu osobnih podataka;
– odabir usluga za naše klijente, optimizacija naših proizvoda ili usluga na temelju povratnih informacija klijenata, optimizacija procesa usluge na temelju tijeka prodaje i postprodajne usluge – analitička svrha;
– istraživanje zadovoljstva kupaca i određivanje kvalitete naše usluge;
– izrada statistika i analiza za naše interne potrebe – tijekom razdoblja u kojem se vaši podaci pohranjuju u druge svrhe navedene u ovoj politici privatnosti.
Za gore navedene svrhe (osim „izvršenja ugovora“ i „ispunjavanja zakonskih obveza“) provodit ćemo profiliranje, tj. automatiziranu analizu Vaših podataka i izradu predviđanja o Vašim preferencijama ili budućem ponašanju (npr. u slučaju marketinškog profiliranja prilagodit ćemo marketinške poruke Vašim potrebama i preferencijama).
U slučajevima kada date privolu za obradu svojih podataka, sadržaj te privole uključivat će svrhu za koju ćemo te podatke obrađivati. Na primjer, možete dobrovoljno dati privolu za obradu svojih osobnih podataka i u marketinške svrhe, uključujući primanje poslovnih informacija (npr. newslettera, informacija o promocijama itd.) navedenih u Zakonu od 18.07.2002. o pružanju usluga elektroničkim putem, kao i za kontaktiranje od strane Davatelja usluga putem telekomunikacijskih terminalnih uređaja i automatiziranih sustava za pozive u svrhu izravnog marketinga, u skladu sa Zakonom od 16.07.2004. o telekomunikacijama.
Davanje osobnih podataka od strane korisnika je dobrovoljno, ali nužno za slanje narudžbe, prijavu na newsletter ili jednostavno za kontakt s nama itd.
Kome možemo prenijeti podatke?
Možemo prenijeti podatke korisnika drugim tvrtkama s kojima surađujemo, kao što su: kurirske tvrtke, operateri plaćanja, tvrtke koje upravljaju našim skladištima, hosting tvrtke (koje pohranjuju podatke za nas na svojim poslužiteljima), pružatelji i partneri u pružanju marketinških i reklamnih usluga, odvjetnički uredi, tvrtke za naplatu potraživanja, subjekti koji kupuju potraživanja.
Navedena obrada može također rezultirati prijenosom podataka primateljima izvan Europske unije. Prijenos podataka provodi se u skladu s načelima tzv. Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/welcome) ili na temelju tzv. Standardnih ugovornih klauzula Europske komisije (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfer/index_en.htm).
Prava korisnika
Korisnik čiji se podaci obrađuju ima pravo na:
- pristupa svojim osobnim podacima i dobivanja njihove kopije,
- ispravka svojih osobnih podataka ako su netočni, kao i njihovo dopunjavanje ako su nepotpuni,
- potpunog brisanja svojih osobnih podataka (pravo na zaborav),
- ograničenja obrade svojih podataka,
- uložiti prigovor na obradu svojih podataka u analitičke i statističke svrhe,
- podnošenja pritužbe predsjedniku Agencije za zaštitu podataka (ako smatra da obrada njegovih podataka krši odredbe GDPR-a).
Administrator jamči povjerljivost svih dostavljenih osobnih podataka. Osigurava poduzimanje svih sigurnosnih mjera i zaštitu osobnih podataka propisanih zakonima o zaštiti podataka. Osobni podaci prikupljaju se s dužnom pažnjom i primjereno zaštićuju od pristupa neovlaštenih osoba.
Analiza mrežnog prometa i kolačići
Ova politika kolačića odnosi se na sve web stranice i mobilne aplikacije koje pripadaju www.pupstersocks.com.
Korištenjem stranica i aplikacija pristajete na upotrebu kolačića u skladu s ovom politikom. Ako se ne slažete s upotrebom kolačića, trebate promijeniti postavke preglednika ili prestati koristiti stranice i aplikacije.
Što su kolačići?
Kolačići (eng. cookies) su male datoteke koje se spremaju i pohranjuju na vašem računalu, tabletu ili pametnom telefonu dok posjećujete različite internetske stranice. Kolačić obično sadrži naziv internetske stranice s koje potječe, „trajanje života” kolačića (to jest, vrijeme njegovog postojanja) i slučajno generirani jedinstveni broj koji se koristi za identifikaciju preglednika kojim se povezujete s internetskom stranicom.
Za što koristimo kolačiće?
Pupstersocks.com używa ciasteczek w różnych celach: by strony i aplikacje działały szybciej i by były łatwiejsze w użyciu, aby lepiej dopasować treści i reklamy do twoich oczekiwań i zainteresowań oraz do zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają w poprawianiu funkcjonalności i zawartości stron i aplikacji. Używając ciasteczek w wyżej opisany sposób nigdy nie identyfikujemy tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.
Promjene politike privatnosti
Mijenjamo se na bolje za vas, i u budućnosti bi se moglo dogoditi da pronađemo još bolje načine za zaštitu vaših podataka. U tom slučaju bit ćemo prisiljeni ažurirati našu politiku privatnosti, o čemu ćemo vas naravno obavijestiti.