§ 1 DEFINÍCIE

Pracovné dni – dni od pondelka do piatka s výnimkou štátnych sviatkov.
Spotrebiteľ – spotrebiteľ podľa Občianskeho zákonníka.
Kupujúci – každý subjekt nakupujúci v obchode.
Podmienky – tento regulačný predpis.
Obchod – internetový obchod pupstersocks.com prevádzkovaný predávajúcim na adrese https://www.pupstersocks.com.
Predávajúci – Adam Figaj, podnikateľ vykonávajúci individuálnu podnikateľskú činnosť pod názvom Adfi Adam Figaj, IČO: 6172231562, REGON: 540069249

§ 2 KONTAKT S PREDAJCOM

1. Poštová adresa: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
2. Emailová adresa: hello@pupstersocks.com
3. Telefón: +48 663 311 885
4. Adresa pre vrátenie tovaru (v prípade odstúpenia od zmluvy): ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
5. Adresa pre odoslanie reklamovaného tovaru: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin

§ 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
   • urządzenie z dostępem do Internetu
   • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
2. Na uskutočnenie objednávky v obchode, okrem požiadaviek uvedených v odseku 1, je nevyhnutný aktívny e-mailový účet.

§ 4 NÁKUPY V OBCHODE

1. Ceny tovaru zobrazené v obchode sú celkové ceny za tovar, vrátane DPH (daň z pridanej hodnoty).
2. Predávajúci upozorňuje, že celková cena objednávky sa skladá z ceny za tovar uvedenej v obchode a, ak je to relevantné, nákladov na doručenie tovaru.
3. Vybraný tovar na kúpu je potrebné pridať do košíka v obchode.
4. Následne kupujúci vyberá z dostupných možností v obchode spôsob doručenia tovaru a metódu platby za objednávku a uvádza údaje nevyhnutné na realizáciu objednávky.
5. Objednávka sa považuje za odoslanú v momente potvrdenia jej obsahu a akceptácie podmienok predaja kupujúcim.
6. Podanie objednávky je rovnaké ako uzavretie kúpnej zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim.
7. Predávajúci poskytne spotrebiteľovi potvrdenie o uzavretí kúpnej zmluvy na trvalom nosiči najneskôr pri dodaní tovaru.
8. Kupujúci môže uskutočňovať nákupy aj bez registrácie poskytnutím svojich údajov pri každej objednávke.

§ 5 PLATBY

1. Za zadanú objednávku je možné zaplatiť podľa výberu kupujúceho:
   1. Bežným prevodom na bankový účet predávajúceho.
   2. Na dobierku, t.j. v hotovosti pri dodaní tovaru kupujúcemu.
   3. Kreditnými kartami: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
   1. Zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
   2. Za pobraniem, tj. gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego
   3. 3.Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
2. Ak si kupujúci zvolí platbu vopred, musí za objednávku zaplatiť do 7 pracovných dní od zadaní objednávky.
3. Predávajúci informuje, že pri niektorých platobných metódach, kvôli ich špecifickosti, je možné zaplatiť objednávku touto metódou iba bezprostredne po zadaní objednávky.
4. Poskytovateľom online platobnej služby je spoločnosť Blue Media S.A.

§ 6 REALIZÁCIA OBJEDNÁVKY

1. Predávajúci je povinný dodať tovar bez vád.
2. Termín realizácie objednávky je 2-3 pracovné dni.
3. V prípade, že si zákazník zvolí spôsob platby bankovým prevodom alebo platobnou kartou, čas realizácie objednávky sa počíta od dňa pripísania bankového účtu alebo zúčtovacieho účtu predávajúceho.
4. V prípade, že v rámci jednej objednávky zákazník zakúpil tovar s rôznymi termínmi realizácie, objednávka bude realizovaná v termíne, ktorý platí pre tovar s najdlhším termínom.
5. Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa:
   • Rzeczpospolita Polska
   • Europa
6. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:
   1. Za pośrednictwem firmy kurierskiej
   2. Za pośrednictwem Poczty Polskiej

§ 7 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej so predávajúcim prostredníctvom obchodu, s výnimkou § 8 týchto obchodných podmienok, do 14 dní bez uvedenia akéhokoľvek dôvodu.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
   1. w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru.
   2. w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
   3. zawarcia umowy – w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
3. Aby spotrebiteľ mohol využiť právo na odstúpenie od zmluvy, musí informovať predávajúceho, pomocou údajov uvedených v § 2 týchto obchodných podmienok, o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad list zaslaný poštou alebo informácia zaslaná elektronickou poštou).
4. Na zachovanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak spotrebiteľ odošle informáciu týkajúcu sa uplatnenia svojho práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
5. V prípade odstúpenia od uzavretej zmluvy predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho obdržal, vrátane nákladov na doručenie tovaru (s výnimkou dodatočných nákladov vzniknutých z voľby spotrebiteľa spôsobu doručenia iného ako najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný predávajúcim), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní od dňa, keď bol predávajúci informovaný o rozhodnutí spotrebiteľa uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy.
6. Predávajúci vráti platby spotrebiteľovi rovnakými spôsobmi platby, aké spotrebiteľ použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ spotrebiteľ nesúhlasí s iným riešením. V každom prípade spotrebiteľ nenesie žiadne náklady spojené s týmto vrátením.
7. Predávajúci môže zadržať vrátenie platby až do obdržania tovaru alebo do času, kedy dostane dôkaz o jeho vrátení, v závislosti od toho, ktorá udalosť nastane skôr.
8. Predávajúci žiada, aby tovar bol vrátený na adresu: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin bez zbytočného odkladu, a v každom prípade nie neskôr ako do 14 dní od dňa, kedy spotrebiteľ informoval predávajúceho o odstúpení od zmluvy. Lehota je dodržaná, ak spotrebiteľ vráti tovar pred uplynutím 14 dní.
9. Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru.
10. Spotrebiteľ je zodpovedný len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vyplýva z jeho používania iným spôsobom, ako bolo nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a fungovania tovaru.
11. Ak tovar z dôvodu svojej povahy nemôže byť vrátený bežnou poštou, spotrebiteľ bude musieť znášať aj priame náklady na vrátenie tovaru. O odhadovaných nákladoch na tento vrátenie bude spotrebiteľ informovaný predávajúcim v popise tovaru v obchode alebo počas zadávania objednávky.

§ 8 VÝNIMKY Z PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
   1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
   2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
   3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
   4. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
   5. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
   6. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
   7. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
   8. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku sa nevzťahuje na subjekt iný ako spotrebiteľ.

§ 9 REKLAMÁCIE

1. V prípade vady tovaru má kupujúci možnosť reklamovať vadný tovar na základe záruky alebo záruky upravenej v Občianskom zákonníku, ak bola poskytnutá záruka.
2. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
   1. złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
   2. przy wadzie istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy
   3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad
   4. żądać usunięcia wady
3. Predávajúci žiada, aby reklamácie na základe záruky boli zasielané na poštovú alebo elektronickú adresu uvedenú v § 2 Obchodných podmienok.
4. Ak sa ukáže, že na vybavenie reklamácie je potrebné doručiť reklamovaný tovar predávajúcemu, kupujúci je povinný tento tovar doručiť, v prípade spotrebiteľa na náklady predávajúceho, na adresu Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin.
5. Ak bola na tovar poskytnutá dodatočná záruka, informácie o nej a o jej podmienkach sú k dispozícii v popise produktu v Obchode.
6. Reklamácie týkajúce sa fungovania obchodu je potrebné zasielať na e-mailovú adresu uvedenú v § 2 Obchodných podmienok.
7. Predávajúci vybaví reklamáciu do 14 dní.
8. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
   1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
   2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
   3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.
   4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10 OSOBNÉ ÚDAJE

1. Správcom osobných údajov poskytnutých kupujúcim pri využívaní obchodu je predávajúci.
2. Osobné údaje kupujúceho sa spracúvajú najmä na základe zmluvy a na jej splnenie v súlade s pravidlami stanovenými v nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane osobných údajov (GDPR). Podrobné informácie o spracovaní údajov predávajúcim sú uvedené v politike ochrany osobných údajov zverejnenej v obchode.

§ 11 VYHRADENIA

1. Je zakázané poskytovať kupujúcim obsah nelegálneho charakteru.
2. Každá objednávka podaná v obchode predstavuje samostatnú kúpnu zmluvu a vyžaduje samostatné prijatie Obchodných podmienok. Zmluva sa uzatvára na dobu a za účelom realizácie objednávky.
3. Zmluvy uzatvorené na základe týchto obchodných podmienok sa uzatvárajú v poľskom jazyku.
4. V prípade prípadného sporu s kupujúcim, ktorý nie je spotrebiteľom, bude príslušným súdom súd podľa sídla predávajúceho.
5. Žiadne ustanovenie týchto obchodných podmienok nevynecháva alebo v žiadnom prípade neobmedzuje práva spotrebiteľa vyplývajúce z právnych predpisov.
6. Ustanovenia týkajúce sa tovaru a kúpnej zmluvy sa primerane vzťahujú aj na digitálny obsah a zmluvu o dodaní digitálneho obsahu, pokiaľ obchodné podmienky neupravujú tieto otázky osobitne.