Respeitamos e defendemos os direitos dos usuários à privacidade, portanto, abaixo indicamos os princípios de processamento de dados pessoais dos usuários do site: www.pupstersocks.com.

Wszystkie dane osobowe gromadzimy i przechowujemy  zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: „RODO”) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Responsável pelo tratamento de dados pessoais

O Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais é o vendedor – Adam Figaj, empresário individual que opera sob o nome comercial Adfi Adam Figaj, NIF: 6172231562 REGON: 54006924., ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin, contacto: e-mail: hello@pupstersocks.com

Utilização de dados

Todos os dados pessoais recolhidos no site www.pupstersocks.com são utilizados exclusivamente na medida necessária para a administração técnica do site, suporte individual, gestão de usuários, bem como para marketing e envio de mercadorias e boletins informativos encomendados.

Dados pessoais, como: nome e sobrenome, endereço de email, endereço de entrega e número de telefone, e no caso de empresas também o número de contribuinte – são fornecidos voluntariamente pelo utilizador, mas são principalmente necessários para:

• celebração de um contrato de venda com ele, bem como o processamento e a execução do pedido (base legal: artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) – durante o período de vigência do contrato celebrado e para liquidações após o seu término;
• cumprimento das obrigações legais do Responsável pelo Tratamento (base legal: artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD), incluindo:

1. emissão e armazenamento de um documento de venda nominal (fatura, recibo) – pelo período exigido pelos regulamentos para armazenar documentos fiscais,
2. atendimento e execução de eventuais reclamações – até ao final do período de garantia ou responsabilidade sobre os produtos adquiridos connosco;
3. a realização dos nossos interesses legítimos (base legal: artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD), nomeadamente:

– realização de marketing direto – não mais do que por um período de 5 anos ou até que seja apresentada uma objeção ao tratamento de dados pessoais;

– seleção de serviços para os nossos clientes, otimização dos nossos produtos ou serviços com base no feedback dos clientes, otimização dos processos de atendimento com base no percurso das vendas e do serviço pós-venda – finalidade analítica;

– pesquisas de satisfação dos clientes e determinação da qualidade do nosso atendimento;

– criação de estatísticas e análises para as nossas necessidades internas – pelo período em que os seus dados são armazenados para outros fins especificados nesta política de privacidade.

Para os fins mencionados acima (com exceção de "execução do contrato" e "cumprimento das obrigações legais"), realizaremos a criação de perfis, ou seja, a análise automatizada dos seus dados e a elaboração de previsões sobre as suas preferências ou comportamentos futuros (por exemplo, no caso de criação de perfis de marketing, ajustaremos as mensagens publicitárias às suas necessidades e preferências).

Nos casos em que dá o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, o conteúdo desse consentimento incluirá o objetivo para o qual iremos tratar os dados. Por exemplo, pode dar o seu consentimento voluntário para o tratamento dos seus dados pessoais também para fins de marketing, incluindo o recebimento de informações comerciais (por exemplo, newsletters, informações sobre promoções, etc.) mencionadas na Lei de 18.07.2002 sobre a prestação de serviços eletrónicos, bem como para ser contactado pelo Prestador de Serviços através de dispositivos terminais de telecomunicações e sistemas de chamadas automáticas para fins de marketing direto, de acordo com a Lei de 16.07.2004 relativa às telecomunicações.

O fornecimento de dados pessoais pelo utilizador é voluntário, mas necessário para efetuar uma encomenda, subscrever a newsletter ou simplesmente entrar em contacto connosco, etc.

A quem podemos transferir os dados?

Podemos transferir os dados dos utilizadores para outras empresas com as quais colaboramos, nomeadamente: empresas de correio, operadores de pagamento, empresas que gerem os nossos armazéns, empresas de alojamento (que armazenam os dados para nós nos seus servidores), fornecedores e parceiros na prestação de serviços de marketing e publicidade, escritórios de advogados, empresas de cobrança de dívidas, entidades que adquirem créditos.

O tratamento acima referido pode também resultar na transferência de dados para destinatários fora da União Europeia. A transferência de dados é efetuada neste caso de acordo com os princípios do chamado Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/welcome) ou com base nas chamadas Cláusulas Contratuais Standard da Comissão Europeia (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfer/index_en.htm).

Direitos do utilizador

O utilizador cujos dados estão a ser processados tem o direito a:

• acesso aos seus dados pessoais e receção de uma cópia dos mesmos,
• retificação dos seus dados pessoais caso estejam incorretos, bem como o seu complemento caso estejam incompletos,
• eliminação completa dos seus dados pessoais (direito a ser esquecido),
• limitação do processamento dos seus dados,
• opor-se ao tratamento dos seus dados para fins analíticos e estatísticos,
• apresentação de uma reclamação ao Presidente da Autoridade de Proteção de Dados (se considerar que o tratamento dos seus dados viola os regulamentos do RGPD).

O administrador garante a confidencialidade de todos os dados pessoais fornecidos. Assegura a implementação de todas as medidas de segurança e proteção de dados pessoais exigidas pelas normas de proteção de dados. Os dados pessoais são recolhidos com o devido cuidado e devidamente protegidos contra o acesso por pessoas não autorizadas.

Análise do tráfego na rede e cookies

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Alterações à política de privacidade

Estamos a mudar para melhor por si e, no futuro, pode acontecer que encontremos formas ainda melhores de proteger os seus dados. Nesse caso, seremos obrigados a atualizar a nossa política de privacidade, sobre o que, naturalmente, o informaremos.