Szabályzat
§ 1 MEGHATÁROZÁSOK
Munkaidő – hétfőtől péntekig tartó napok, a törvényes ünnepnapok kivételével.
Fogyasztó – fogyasztó a polgári törvénykönyv értelmében.
Vásárló – minden olyan fél, aki a boltban vásárol.
Szabályzat – jelen szabályzat.
Bolt – online bolt pupstersocks.com, amelyet az Eladó üzemeltet a következő címen: https://www.pupstersocks.com.
Eladó – Adam Figaj, egyéni vállalkozó, aki az Adfi Adam Figaj néven működteti egyéni vállalkozását, adószám: 6172231562, REGON: 540069249
§ 2 KAPCSOLAT A KERESKEDŐVEL
- Postai cím: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
- E-mail cím: hello@pupstersocks.com
- Telefon: +48 574 797 259
- Visszaküldési cím (a szerződés felmondása esetén): ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
- Reklámozott áru visszaküldési címe: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
§ 3 TECHNIKAI KÖVETELMÉNYEK
- Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
- A boltban történő rendeléshez az 1. bekezdésben meghatározott követelmények mellett aktív e-mail fiók szükséges.
§ 4 VÁSÁRLÁSOK AZ ÜZLETBEN
- A boltban megjelenített termékek árai a termékek teljes árai, beleértve az ÁFA-t (általános forgalmi adó).
- Az eladó felhívja a figyelmet arra, hogy a rendelés teljes ára a boltban megadott termékárból és, ha alkalmazható, a szállítási költségekből áll.
- A vásárlásra kiválasztott terméket hozzá kell adni a boltban található kosárhoz.
- Ezután a vásárló kiválasztja a boltban elérhető lehetőségek közül a termékek szállítási módját és a rendelés fizetési módját, valamint megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.
- A rendelés akkor kerül leadásra, amikor annak tartalma megerősítésre kerül és a vásárló elfogadja a feltételeket.
- A rendelés leadása egyenlő a vásárlási szerződés megkötésével a vásárló és az eladó között.
- Az eladó a vásárlónak a vásárlási szerződés megkötését tartós adathordozón legkésőbb a termékek kiszállításakor megerősíti.
- A vásárló regisztráció nélkül is vásárolhat, ha minden esetben megadja az adatait.
§ 5 FIZETÉSEK
- A megrendelt áruért az alábbiak szerint lehet fizetni a vásárló választása szerint:
- Szokásos banki átutalással a kereskedő bankszámlájára.
- Utánvéttel, azaz készpénzes fizetés a termék vásárlónak történő kézbesítésekor.
- Bankkártyákkal: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
- Zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Za pobraniem, tj. gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego
- 3.Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
- Ha a vásárló előre fizetést választ, az order összegét 7 munkanapon belül kell kifizetni a rendelés leadásától.
- A kereskedő tájékoztatja, hogy bizonyos fizetési módok esetén, azok sajátosságaik miatt, a rendelés kifizetése kizárólag közvetlenül a rendelés leadása után lehetséges.
- Az online fizetési szolgáltatást a Blue Media S.A. nyújtja.
§ 6 RENDELÉS TELJESÍTÉSE
- Az eladó köteles a termékeket hibátlanul szállítani.
- A rendelés teljesítési ideje 2-3 munkanap.
- Ha a vásárló banki átutalást vagy bankkártyát választott fizetési módként, a rendelés teljesítési ideje a kereskedő bankszámlájára vagy elszámoló számlájára történő jóváírás napjától számítva kerül meghatározásra.
- Ha egy rendelés keretében a vásárló különböző teljesítési határidőkkel rendelkező termékeket vásárolt, akkor a rendelés a leghosszabb teljesítési idővel rendelkező termék határideje szerint teljesül.
- Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa:
- Rzeczpospolita Polska
- Europa
- Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:
- Za pośrednictwem firmy kurierskiej
- Za pośrednictwem Poczty Polskiej
§ 7 ELÁLLÁS JOGA
- A fogyasztónak joga van elállni az eladóval az üzletben kötött szerződéstől a Feltételek 8. §-a szerint 14 napon belül, indoklás nélkül.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
- w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru.
- w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
- zawarcia umowy – w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
- A fogyasztónak a szerződéstől való elállási jogát gyakorolni tudja, ha a 2. §-ban meghatározott adatok felhasználásával tájékoztatja az Eladót a szerződéstől való elállásáról egyértelmű nyilatkozattal (például postai úton küldött levéllel vagy e-mailben küldött információval).
- A visszavonási jog gyakorlásának határidejét úgy lehet betartani, ha a fogyasztó az elállási jog gyakorlásáról szóló információt a visszavonási határidő lejárta előtt elküldi.
- A szerződéstől való elállás esetén az eladó visszafizeti a fogyasztónak az összes általa kapott kifizetést, beleértve az áruk szállítási költségeit (kivéve a fogyasztó által választott, a legolcsóbb szokásos szállítási módnál drágább szállítási módból eredő további költségeket), haladéktalanul, és minden esetben legfeljebb 14 napon belül a naptól, amikor az eladó értesült a fogyasztó döntéséről a szerződéstől való elállás jogának gyakorlásáról.
- A szerződésből való elállás esetén az eladó ugyanazokat a fizetési módokat használva téríti vissza a fogyasztónak az eredeti tranzakcióban használt összes kifizetést, kivéve, ha a fogyasztó más megoldást javasol. Minden esetben a fogyasztónak nem kell semmilyen költséget viselnie a visszatérítés kapcsán.
- Az eladó visszatarthatja a visszatérítést, amíg meg nem kapja az árut, vagy amíg nem kapja meg a visszaküldésének igazolását, attól függően, hogy melyik esemény következik be először.
- Az eladó kéri, hogy az árut a következő címre küldjék vissza: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin haladéktalanul, és mindenképpen legkésőbb 14 napon belül, a naptól számítva, amikor a fogyasztó tájékoztatta az eladót a vásárlási szerződéstől való elállásáról. A határidő akkor is betartottnak tekinthető, ha a fogyasztó visszaküldi az árut a 14 napon belül.
- A fogyasztó viseli az áruk visszaküldésével kapcsolatos közvetlen költségeket.
- A fogyasztó csak az árucikk értékének csökkenéséért felelős, amely az áru olyan módon történő használatából ered, amely nem volt szükséges az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához.
- Ha az áru jellegéből adódóan nem küldhető vissza a szokásos postai úton, a fogyasztónak viselnie kell az áru visszaküldésének közvetlen költségeit. A fogyasztót a kereskedő tájékoztatja ezen költségek becsült összegéről az áru leírásában az üzletben, vagy a rendelés leadása során.
§ 8 KIVÉTELEK A ELÁLLÁS JOGÁBÓL
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- A távollevélben kötött szerződéstől való elállás joga nem vonatkozik más alanyra, mint a Fogyasztó.
§ 9 PANASZOK
- Termékhiba esetén a vásárlónak lehetősége van a hibás terméket a polgári törvénykönyvben szabályozott jótállás vagy garancia alapján reklamálni, ha garancia került biztosításra
- Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
- złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
- przy wadzie istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy
- żądać wymiany rzeczy na wolną od wad
- żądać usunięcia wady
- Az eladó kéri, hogy a garanciával kapcsolatos panaszokat a § 2-es Általános Szerződési Feltételekben megadott postai vagy elektronikus címre küldjék.
- Ha kiderül, hogy a reklamáció elbírálásához szükséges a reklamált termék eljuttatása az Eladóhoz, a Vásárló köteles a terméket, fogyasztó esetén az Eladó költségére, a Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin címre szállítani.
- Ha a termékre kiegészítő garancia vonatkozik, annak és feltételeinek információja elérhető a termékleírásban az Üzletben.
- A bolt működésével kapcsolatos panaszokat az ÁSZF 2. §-ában megadott e-mail címre kell küldeni.
- A panasz feldolgozása a Szolgáltató részéről 14 napon belül megtörténik.
- W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
- mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
- pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.
- internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 10 SZEMÉLYES ADATOK
- A vásárló által a Bolt használata során megadott személyes adatok kezelője az Eladó.
- A Vásárló személyes adatait elsősorban a szerződés alapján és annak végrehajtásához dolgozzák fel az Európai Parlament és a Tanács (EU) általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) előírásaival összhangban. A Vevő adatkezelésével kapcsolatos részletes információk a boltban található adatvédelmi irányelvekben szerepelnek.
§ 11 FELTÉTELEK
- A Vásárló számára tilos jogellenes tartalmat szolgáltatni.
- Minden a Boltban leadott rendelés különálló adásvételi szerződést jelent, és külön elfogadást igényel az Általános Szerződési Feltételekhez. A szerződés a rendelés teljesítése érdekében, meghatározott időtartamra jön létre.
- Ezekkel a feltételekkel alapozott szerződések magyar nyelven kerülnek megkötésre.
- Fogyasztónak nem minősülő Vásárlóval kapcsolatos esetleges jogviták esetén az illetékes bíróság a Kereskedő székhelye szerinti bíróság lesz.
- Jelen feltételekben szereplő rendelkezések egyike sem zárja ki, és semmilyen módon nem korlátozza a Fogyasztó jogait, amelyek a jogszabályokból erednek.
- Az árukra és adásvételi szerződésekre vonatkozó rendelkezések az irányadóak a digitális tartalomra és a digitális tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződésekre is, hacsak az Általános Szerződési Feltételek ezeket a kérdéseket külön nem szabályozzák.