Politique de confidentialité
Nous respectons et respectons le droit des utilisateurs à la vie privée, c'est pourquoi nous indiquons ci-dessous les principes de traitement des données personnelles des utilisateurs du site : www.pupstersocks.com.
Nous collectons et conservons toutes les données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après : « RGPD »), ainsi qu’à la loi polonaise du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services par voie électronique.
Responsable du traitement des données personnelles
Le Responsable du Traitement des Données Personnelles est le vendeur – Adam Figaj, entrepreneur exerçant en tant qu’entreprise individuelle sous le nom de Adfi Adam Figaj, NIP: 6172231562 REGON : 540069249, ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin, coordonnées : e-mail : hello@pupstersocks.com.
Utilisation des données
Toutes les données personnelles collectées sur le site internet www.pupstersocks.com sont utilisées dans la mesure nécessaire exclusivement pour l'administration technique du site, le support individuel, la gestion des utilisateurs, ainsi que pour le marketing et l'envoi des marchandises commandées et des newsletters.
Les données personnelles, telles que : nom et prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone, et dans le cas des entreprises, également le numéro de TVA – sont fournies volontairement par l'utilisateur, mais elles sont principalement nécessaires pour :
- la conclusion d’un contrat de vente avec lui, ainsi que la gestion et l’exécution de la commande (base juridique art. 6, par. 1, point b) du RGPD) – pendant la durée du contrat conclu et les règlements après sa fin;
- respect des obligations légales incombant au Responsable du Traitement (base juridique art. 6, par. 1, point c) du RGPD), y compris :
- émission et conservation d’un document de vente nominatif (facture, reçu) – pendant la période requise par les règlements pour conserver les documents fiscaux,
- gestion et traitement d’éventuelles réclamations – jusqu’à la fin de la période de garantie ou de responsabilité légale sur les produits achetés chez nous ;
- la réalisation de nos intérêts légitimes (base juridique art. 6, par. 1, point f) du RGPD), à savoir :
– réalisation de marketing direct – pas plus de 5 ans ou jusqu'à opposition au traitement des données personnelles;
– sélection de services pour nos clients, optimisation de nos produits ou services en fonction des retours des clients, optimisation des processus de service en fonction du déroulement des ventes et du service après-vente – objectif analytique;
– enquêtes de satisfaction client et évaluation de la qualité de notre service ;
– création de statistiques et d’analyses pour nos besoins internes – pendant la période durant laquelle vos données sont conservées à d’autres fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.
Pour les finalités mentionnées ci-dessus (à l’exception de « l’exécution du contrat » et de « l’exécution des obligations légales »), nous effectuerons un profilage, c’est-à-dire une analyse automatisée de vos données et l’élaboration de prévisions sur vos préférences ou comportements futurs (par exemple, dans le cas du profilage marketing, nous ajusterons les messages publicitaires à vos besoins et préférences).
Dans les cas où vous donnez votre consentement au traitement de vos données, le contenu de ce consentement inclura l'objectif pour lequel nous traiterons ces données. Par exemple, vous pouvez donner volontairement votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing, y compris pour recevoir des informations commerciales (par exemple, newsletters, informations sur les promotions, etc.) mentionnées dans la loi du 18.07.2002 sur la prestation de services par voie électronique, ainsi qu'à être contacté par le Prestataire de services au moyen de dispositifs de télécommunication terminaux et de systèmes d’appel automatisés à des fins de marketing direct, conformément à la loi du 16.07.2004 sur les télécommunications.
La fourniture de données personnelles par l'utilisateur est volontaire, mais nécessaire pour passer une commande, s'inscrire à la newsletter ou simplement nous contacter, etc.
À qui pouvons-nous transmettre les données ?
Nous pouvons transmettre les données des utilisateurs à d’autres entreprises avec lesquelles nous collaborons, à savoir : les sociétés de livraison, les prestataires de paiement, les entreprises qui gèrent nos entrepôts, les hébergeurs (qui stockent nos données sur leurs serveurs), les fournisseurs et partenaires de services de marketing et de publicité, les cabinets d’avocats, les sociétés de recouvrement et les entités qui acquièrent des créances.
Le traitement mentionné ci-dessus peut également entraîner le transfert de données à des destinataires situés en dehors de l'Union européenne. Le transfert des données s’effectue conformément aux principes du "Privacy Shield" (https://www.privacyshield.gov/welcome) ou sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfer/index_en.htm).
Droits de l'utilisateur
L'utilisateur dont les données sont traitées a le droit de :
- accéder à ses données personnelles et en recevoir une copie,
- rectification de ses données personnelles si elles sont inexactes, ainsi que leur complément si elles sont incomplètes,
- suppression complète de ses données personnelles (droit à l'oubli),
- limitation du traitement de ses données,
- s’opposer au traitement de ses données à des fins analytiques et statistiques,
- déposer une plainte auprès du Président de l’Autorité de Protection des Données (s’il estime que le traitement de ses données enfreint le RGPD).
Le responsable du traitement garantit la confidentialité de toutes les données personnelles transmises. Il veille à prendre toutes les mesures de sécurité et de protection des données personnelles requises par la législation sur la protection des données. Les données personnelles sont collectées avec le soin nécessaire et protégées de manière appropriée contre tout accès par des personnes non autorisées.
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Modifications de la politique de confidentialité
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