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Política de privacidad

Respetamos y defendemos los derechos de los usuarios a la privacidad, por lo que a continuación indicamos los principios del procesamiento de datos personales de los usuarios del sitio web: www.pupstersocks.com.

Wszystkie dane osobowe gromadzimy i przechowujemy  zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: „RODO”) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Responsable del tratamiento de datos personales

El Responsable del Tratamiento de Datos Personales es el vendedor – Adam Figaj, empresario que opera como autónomo bajo el nombre comercial Adfi Adam Figaj, NIF: 6172231562 REGON: 54006924., ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin, datos de contacto: correo electrónico: hello@pupstersocks.com

Uso de datos

Todos los datos personales recopilados en el sitio web www.pupstersocks.com se utilizan exclusivamente en la medida necesaria para la administración técnica del sitio, soporte individual, gestión de usuarios, así como para marketing y el envío de bienes solicitados y boletines informativos.

Datos personales, como: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de entrega y número de teléfono, y en el caso de empresas también el número de IVA – son proporcionados voluntariamente por el usuario, pero son principalmente necesarios para:

  • la celebración de un contrato de compraventa con él, así como la gestión y ejecución del pedido (base legal: art. 6.1.b) del RGPD) – durante la vigencia del contrato celebrado y las liquidaciones tras su finalización;
  • cumplimiento de las obligaciones legales que recaen sobre el Responsable del Tratamiento (base legal: art. 6.1.c) del RGPD), incluyendo:
  1. emisión y almacenamiento de un documento de venta nominal (factura, recibo) – durante el período que exijan las normativas para almacenar documentos fiscales,
  2. gestión y resolución de posibles reclamaciones – hasta el final del período de garantía o responsabilidad por los productos comprados con nosotros;
  3. la realización de nuestros intereses legítimos (base legal: art. 6.1.f) del RGPD), a saber:

– realización de marketing directo – no más de 5 años o hasta que se presente una objeción al procesamiento de datos personales;

– selección de servicios para nuestros clientes, optimización de nuestros productos o servicios basada en los comentarios de los clientes, optimización de los procesos de atención en función del curso de las ventas y el servicio postventa – propósito analítico;

– encuestas de satisfacción del cliente y determinación de la calidad de nuestro servicio;

– creación de estadísticas y análisis para nuestras necesidades internas – durante el período en que sus datos se almacenen para otros fines especificados en esta política de privacidad.

Para los fines mencionados anteriormente (excepto "cumplimiento del contrato" y "cumplimiento de las obligaciones legales"), realizaremos un perfilado, es decir, un análisis automatizado de sus datos y la elaboración de predicciones sobre sus preferencias o comportamientos futuros (por ejemplo, en el caso del perfilado de marketing, adaptaremos los mensajes publicitarios a sus necesidades y preferencias).

En los casos en que usted dé su consentimiento para el tratamiento de sus datos, el contenido de dicho consentimiento incluirá el propósito para el cual procesaremos los datos. Por ejemplo, usted puede consentir voluntariamente que sus datos personales sean tratados también con fines de marketing, incluyendo la recepción de información comercial (por ejemplo, boletines informativos, información sobre promociones, etc.) mencionada en la Ley de 18.07.2002 sobre la prestación de servicios electrónicos, así como para ser contactado por el Proveedor de Servicios mediante dispositivos terminales de telecomunicaciones y sistemas de llamadas automáticas con fines de marketing directo, de acuerdo con la Ley de 16.07.2004 sobre Telecomunicaciones.

Proporcionar datos personales por parte del usuario es voluntario, pero necesario para realizar un pedido, suscribirse al boletín informativo o simplemente ponerse en contacto con nosotros, etc.

¿A quién podemos transferir los datos?

Podemos transferir los datos de los usuarios a otras empresas con las que colaboramos, tales como: empresas de mensajería, operadores de pago, empresas que gestionan nuestros almacenes, empresas de alojamiento (que almacenan datos para nosotros en sus servidores), proveedores y socios en la prestación de servicios de marketing y publicidad, despachos de abogados, empresas de cobro de deudas, entidades que adquieren créditos.

El procesamiento mencionado anteriormente también puede resultar en la transferencia de datos a destinatarios fuera de la Unión Europea. La transferencia de datos se lleva a cabo en este caso de acuerdo con los principios del llamado Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/welcome) o basado en las llamadas Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfer/index_en.htm).

 

Derechos del usuario

El usuario cuyos datos se procesan tiene derecho a:

  • acceso a sus datos personales y recibir una copia de los mismos,
  • rectificación de sus datos personales si son incorrectos, así como su complementación si están incompletos,
  • eliminación completa de sus datos personales (derecho al olvido),
  • restricción del procesamiento de sus datos,
  • oponerse al procesamiento de sus datos con fines analíticos y estadísticos,
  • presentar una queja ante el Presidente de la Autoridad de Protección de Datos (si considera que el procesamiento de sus datos infringe las regulaciones del RGPD).

El administrador garantiza la confidencialidad de todos los datos personales proporcionados. Asegura la implementación de todas las medidas de seguridad y protección de datos personales requeridas por la normativa de protección de datos. Los datos personales se recopilan con el debido cuidado y están adecuadamente protegidos contra el acceso por personas no autorizadas.

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