Regler
§ 1 DEFINITIONER
Arbejdsdage – dage fra mandag til fredag, undtagen lovbestemte helligdage.
Forbruger – forbruger i henhold til den civile lovbog.
Køber – enhver enhed, der køber i butikken.
Regler – disse regler.
Butik – onlinebutikken pupstersocks.com, der drives af sælgeren på adressen https://www.pupstersocks.com.
Sælger – Adam Figaj, iværksætter, der driver en enkeltmandsvirksomhed under navnet Adfi Adam Figaj, CVR: 6172231562, REGON: 540069249
§ 2 KONTAKT MED SALGSGIVER
- Postadresse: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
- E-mail adresse: hello@pupstersocks.com
- Telefon: +48 663 311 885
- Adresse for returvarer (i tilfælde af fortrydelse af kontrakten): ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
- Adresse til at sende reklamerede varer: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
§ 3 TEKNISKE KRAV
- Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
- For at afgøre en bestilling i butikken er der, ud over kravene angivet i stk. 1, et aktivt e-mailkonto nødvendigt.
§ 4 KØB I BUTIK
- Priserne på varer, der vises i butikken, er de samlede priser for varerne, inklusive moms (moms).
- Sælgeren påpeger, at den samlede pris for ordren består af prisen på de varer, der er angivet i butikken, og, hvis det er relevant, fragtomkostningerne for varerne.
- Den valgte vare til køb skal føjes til indkøbskurven i butikken.
- Derefter vælger køberen blandt de tilgængelige muligheder i butikken: leveringsmetode for varerne og betalingsmetode for ordren samt giver de nødvendige oplysninger til at gennemføre ordren.
- Bestillingen anses for at være afgivet, når dens indhold er bekræftet, og køberen har accepteret betingelserne.
- Afgivelse af ordren svarer til indgåelse af en salgsaftale mellem køberen og sælgeren.
- Sælgeren vil give forbrugeren en bekræftelse af salgsaftalen på et varigt medium senest ved levering af varerne.
- Køberen kan foretage køb uden registrering ved at angive sine oplysninger ved hver eventuel bestilling.
§ 5 BETALINGER
- For den gennemførte bestilling kan betaling ske afhængigt af køberens valg:
- Ved almindelig bankoverførsel til sælgerens bankkonto.
- Kontant ved levering, dvs. kontant ved levering af varerne til køberen.
- Med betalingskort: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
- Zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Za pobraniem, tj. gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego
- 3.Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
- Hvis køberen vælger forudbetaling, skal ordren betales inden for 7 arbejdsdage fra bestillingstidspunktet.
- Sælgeren informerer om, at for visse betalingsmetoder, på grund af deres specifikationer, kan betalingen med denne metode kun foretages umiddelbart efter bestillingen.
- Online betalingsserviceudbyderen er Blue Media S.A.
§ 6 UDFØRELSE AF BESTILLING
- Sælgeren er forpligtet til at levere varerne uden fejl.
- Leveranstiden for ordren er 2-3 arbejdsdage.
- Hvis kunden vælger at betale via bankoverførsel eller kreditkort, beregnes leveringstiden fra den dag, hvor sælgers bankkonto eller afregningskonto er blevet krediteret.
- Hvis kunden har købt varer med forskellige leveringstider inden for én ordre, vil ordren blive opfyldt i henhold til den varer med den længste leveringstid.
- Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa:
- Rzeczpospolita Polska
- Europa
- Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:
- Za pośrednictwem firmy kurierskiej
- Za pośrednictwem Poczty Polskiej
§ 7 FORTRYDELSESRET
- Forbrugeren har ret til at trække sig fra den med sælgeren via butikken indgåede kontrakt, i henhold til § 8 i betingelserne, inden for 14 dage uden at oplyse nogen grund.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
- w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru.
- w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
- zawarcia umowy – w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
- For at forbrugeren kan udnytte sin fortrydelsesret, skal de informere sælgeren ved at bruge de oplysninger, der er angivet i § 2 i betingelserne, om deres beslutning om at fortryde købet ved en tydelig erklæring (for eksempel et brev sendt med post eller information sendt via e-mail).
- For at overholde fristen for udnyttelse af fortrydelsesretten er det tilstrækkeligt, at forbrugeren sender oplysninger om udnyttelsen af sin fortrydelsesret før udløbet af fortrydelsesfristen.
- I tilfælde af fortrydelse af den indgåede kontrakt refunderer sælgeren alle modtagne betalinger fra forbrugeren, herunder omkostningerne ved levering af varerne (undtagen yderligere omkostninger, der opstår som følge af forbrugerens valg af en leveringsmetode, der ikke er den billigste standardleveringsmetode, som tilbydes af sælgeren), uden unødig forsinkelse og i hvert tilfælde senest 14 dage efter den dag, hvor sælgeren blev informeret om forbrugerens beslutning om at udnytte fortrydelsesretten.
- Sælgeren vil refundere betalingen til forbrugeren ved hjælp af de samme betalingsmetoder, som forbrugeren brugte i den oprindelige transaktion, medmindre forbrugeren accepterer en anden løsning. I alle tilfælde vil forbrugeren ikke pådrage sig nogen omkostninger i forbindelse med denne refusion.
- Sælgeren kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil varerne er modtaget, eller indtil der er modtaget bevis for deres returnering, afhængigt af hvilken hændelse der sker først.
- Sælgeren anmoder om, at varerne returneres til adressen: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin uden unødig forsinkelse og i hvert fald senest 14 dage efter den dag, hvor forbrugeren informerede sælgeren om sin beslutning om at udnytte fortrydelsesretten. Fristen anses for at være overholdt, hvis forbrugeren returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.
- Forbrugeren bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
- Forbrugeren er kun ansvarlig for værdiforringelsen af varerne som følge af brugen af dem på en anden måde end nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
- Hvis varerne på grund af deres art ikke kan returneres med almindelig post, vil forbrugeren også være ansvarlig for de direkte omkostninger ved at returnere varerne. Forbrugeren vil blive informeret af sælgeren om de estimerede omkostninger ved returnering i produktbeskrivelsen i butikken eller under bestillingen.
§ 8 UNDTAGELSER FRA FORTRYDELSESRETTEN
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Retten til at fortryde en fjernsalgsaftale gælder ikke for nogen anden enhed end Forbrugeren.
§ 9 KLAGER
- I tilfælde af en mangel har køberen mulighed for at reklamere over den defekte vare på grundlag af den garanti eller garanti, der er reguleret i den civile lovbog, forudsat at der er givet en garanti.
- Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
- złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
- przy wadzie istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy
- żądać wymiany rzeczy na wolną od wad
- żądać usunięcia wady
- Sælgeren anmoder om, at krav baseret på garantien indsendes til den postadresse eller e-mailadresse, der er angivet i § 2 i Vilkårene.
- Hvis det viser sig, at det er nødvendigt at levere den reklamerede vare til Sælgeren for at behandle reklamationen, er Køberen forpligtet til at levere varen, i tilfælde af forbrugeren på Sælgerens regning, til adressen Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin.
- Hvis der er givet en ekstra garanti for varen, er oplysninger om den samt betingelserne tilgængelige i produktbeskrivelsen i Butikken.
- Klager vedrørende butikkens funktion skal sendes til den e-mailadresse, der er angivet i § 2 i Vilkårene.
- Sælgeren vil behandle klagen inden for 14 dage.
- W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
- mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
- pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.
- internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 10 PERSONLIGE OPLYSNINGER
- Den dataansvarlige for de personoplysninger, der gives af Køberen ved brug af Butikken, er Sælgeren.
- Køberens personlige data behandles hovedsageligt på baggrund af kontrakten og for dens udførelse i overensstemmelse med de regler, der er fastsat i den generelle forordning om databeskyttelse fra Europa-Parlamentet og Rådet (EU) (GDPR). Detaljerede oplysninger om databehandlingen af Sælgeren findes i privatlivspolitikken, der er offentliggjort i Butikken.
§ 11 FORBEHOLD
- Det er forbudt for Køberen at levere ulovligt indhold.
- Hver ordre, der afgives i Butikken, udgør en separat salgsaftale og kræver separat accept af de Generelle Vilkår. Aftalen indgås for varigheden og formålet med at opfylde ordren.
- Aftaler, der indgås på baggrund af disse betingelser, indgås på polsk.
- I tilfælde af en eventuel tvist med en Køber, der ikke er en Forbruger, vil den kompetente domstol være den domstol, der er kompetent for sælgers adresse.
- Ingen af bestemmelserne i disse vilkår udelukker eller begrænser på nogen måde Forbrugerens rettigheder i henhold til lovgivningen.
- Bestemmelser om varer og købsaftaler gælder også for digitalt indhold og aftaler om levering af digitalt indhold, medmindre vilkårene behandles separat for disse spørgsmål.