§ 1 DEFINICE

Pracovní dny – dny od pondělí do pátku s výjimkou státem uznaných svátků.
Spotřebitel – spotřebitel podle občanského zákoníku.
Kupující – každý subjekt nakupující v obchodě.
Podmínky – tento regulační předpis.
Obchod – internetový obchod pupstersocks.com provozovaný prodávajícím na adrese https://www.pupstersocks.com.
Prodávající – Adam Figaj, podnikatel provozující individuální podnikatelskou činnost pod názvem Adfi Adam Figaj, IČO: 6172231562, REGON: 540069249

§ 2 KONTAKT S PRODEJCI

1. Poštovní adresa: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
2. E-mailová adresa: hello@pupstersocks.com
3. Telefon: +48 663 311 885
4. Adresa pro vrácení zboží (v případě odstoupení od smlouvy): ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
5. Adresa pro odeslání reklamovaného zboží: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin

§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
   • urządzenie z dostępem do Internetu
   • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
2. Pro provedení objednávky v obchodě, kromě požadavků uvedených v bodě 1, je nezbytný aktivní e-mailový účet.

§ 4 NÁKUPY V OBCHODĚ

1. Ceny zboží zobrazené v obchodě jsou celkovými cenami za zboží, včetně daně z přidané hodnoty (DPH).
2. Prodávající upozorňuje, že celková cena objednávky se skládá z ceny za zboží uvedené v obchodě a, pokud se to v daném případě uplatní, nákladů na doručení zboží.
3. Vybraný zboží k zakoupení je třeba přidat do košíku v obchodě.
4. Poté kupující vybírá z dostupných možností v obchodě způsob doručení zboží a metodu platby za objednávku, a také uvede údaje nezbytné pro realizaci zadané objednávky.
5. Objednávka je považována za odeslanou v okamžiku potvrzení jejího obsahu a akceptace pravidel prodeje kupujícím.
6. Podání objednávky je stejné jako uzavření kupní smlouvy mezi kupujícím a prodávajícím.
7. Prodávající předá spotřebiteli potvrzení o uzavření kupní smlouvy na trvalém nosiči nejpozději při dodání zboží.
8. Kupující může provádět nákupy bez registrace tím, že při každé případné objednávce poskytne své údaje.

§ 5 PLATBY

1. Za zadanou objednávku lze zaplatit podle výběru kupujícího:
   1. Obvyklým převodem na bankovní účet prodávajícího.
   2. Na dobírku, tj. hotově při doručení zboží kupujícímu.
   3. Platebními kartami: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
   1. Zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
   2. Za pobraniem, tj. gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego
   3. 3.Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
2. Pokud si kupující zvolí platbu předem, musí za objednávku zaplatit do 7 pracovních dnů od podání objednávky.
3. Prodávající upozorňuje, že u některých platebních metod je vzhledem k jejich specifikám možné zaplatit objednávku touto metodou pouze bezprostředně po podání objednávky.
4. Poskytovatelem online platební služby je společnost Blue Media S.A.

§ 6 REALIZACE OBJEDNÁVKY

1. Prodávající je povinen dodat zboží bez vad.
2. Termín realizace objednávky je 2-3 pracovní dny.
3. Pokud si zákazník zvolí způsob platby bankovním převodem nebo platební kartou, doba realizace objednávky se počítá od dne, kdy bude účet prodávajícího nebo jeho transakční účet připsán.
4. Pokud v rámci jedné objednávky zákazník zakoupil zboží s různými termíny dodání, objednávka bude realizována v termínu, který platí pro zboží s nejdelší dodací lhůtou.
5. Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa:
   • Rzeczpospolita Polska
   • Europa
6. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:
   1. Za pośrednictwem firmy kurierskiej
   2. Za pośrednictwem Poczty Polskiej

§ 7 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené se prodávajícím prostřednictvím obchodu, za podmínek uvedených v § 8 těchto obchodních podmínek, a to do 14 dnů bez uvedení jakéhokoli důvodu.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
   1. w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru.
   2. w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
   3. zawarcia umowy – w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
3. Aby mohl spotřebitel využít práva na odstoupení od smlouvy, musí informovat prodávajícího pomocí údajů uvedených v § 2 těchto obchodních podmínek o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopis zaslaný poštou nebo informace zaslaná elektronickou poštou).
4. Pro zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, když spotřebitel odešle informaci týkající se uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
5. V případě odstoupení od uzavřené smlouvy je prodávající povinen vrátit spotřebiteli všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na doručení zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých zvolbou spotřebitelem způsobu doručení jiného než nejlevnější běžný způsob doručení nabízený prodávajícím), bez zbytečného odkladu, a to v každém případě nejpozději do 14 dnů od dne, kdy byl prodávající informován o rozhodnutí spotřebitele o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
6. Prodejce vrátí platby spotřebiteli stejnými způsoby platby, jaké spotřebitel použil v původní transakci, pokud se spotřebitel nedomluví na jiném řešení. V každém případě spotřebitel neponese žádné náklady spojené s tímto vrácením.
7. Prodejce může zadržet vrácení platby až do obdržení zboží nebo do doby, než obdrží důkaz o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
8. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
9. Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení zboží.
10. Spotřebitel je odpovědný pouze za snížení hodnoty zboží, které vyplývá z jeho používání jiným způsobem, než bylo nutné k určení povahy, vlastností a funkce zboží.
11. Pokud zboží vzhledem ke svému charakteru nemůže být vráceno běžnou poštou, bude spotřebitel také muset nést přímé náklady na vrácení zboží. O odhadované výši těchto nákladů bude spotřebitel informován prodejcem v popisu zboží v obchodě nebo při zadávání objednávky.

§ 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
   1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
   2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
   3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
   4. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
   5. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
   6. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
   7. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
   8. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku se nevztahuje na subjekt jiný než spotřebitel.

§ 9 REKLAMACE

1. V případě vady zboží má kupující možnost reklamovat vadné zboží na základě záruky nebo záruky podle občanského zákoníku, pokud byla záruka poskytnuta.
2. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
   1. złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
   2. przy wadzie istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy
   3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad
   4. żądać usunięcia wady
3. Prodávající žádá, aby reklamace byly podávány na základě záruky na poštovní nebo elektronickou adresu uvedenou v § 2 Obchodních podmínek.
4. Pokud se ukáže, že pro vyřízení reklamace je nutné doručení reklamovaného zboží prodávajícímu, je kupující povinen doručit toto zboží, v případě spotřebitele na náklady prodávajícího, na adresu Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin.
5. Pokud na zboží byla poskytnuta dodatečná záruka, informace o ní a o jejích podmínkách jsou k dispozici v popisu produktu v Obchodě.
6. Reklamace týkající se fungování obchodu je třeba zasílat na e-mailovou adresu uvedenou v § 2 Obchodních podmínek.
7. Vyřízení reklamace prodávajícím bude provedeno do 14 dnů.
8. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
   1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
   2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
   3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.
   4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10 OSOBNÍ ÚDAJE

1. Správcem osobních údajů předaných kupujícím při používání obchodu je prodávající.
2. Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány hlavně na základě smlouvy a za účelem jejího plnění v souladu s pravidly stanovenými v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů (GDPR). Podrobné informace o zpracování údajů prodávajícím jsou obsaženy v zásadách ochrany osobních údajů uvedených v obchodě.

§ 11 VYHRAZENÍ

1. Je zakázáno poskytovat kupujícím obsah nezákonného charakteru.
2. Každá objednávka podaná v obchodě představuje samostatnou kupní smlouvu a vyžaduje samostatné přijetí Obchodních podmínek. Smlouva je uzavřena na dobu a za účelem realizace objednávky.
3. Smlouvy uzavírané na základě těchto obchodních podmínek jsou uzavírány v polštině.
4. V případě případného sporu s kupujícím, který není spotřebitelem, bude příslušným soudem soud podle sídla prodávajícího.
5. Žádné ustanovení těchto obchodních podmínek nevyškrtává nebo v žádném případě neomezuje práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů.
6. Ustanovení týkající se zboží a kupní smlouvy se vztahují přiměřeně na digitální obsah a smlouvu o dodání digitálního obsahu, pokud obchodní podmínky neuvádějí tyto otázky zvlášť.