3 poros = nemokamas pristatymas! 🆓🚚

FAQ

Ar turi klausimų? Turime atsakymus 🐾

Raskite atsakymų į dažnai užduodamus klausimus apie mūsų personalizuotus kojines

Geriausiai tinka ryškios nuotraukos su geru apšvietimu, kuriose matomas visas veidas. Idealiai tinka nuotraukos iš priekio arba šiek tiek iš šono. Venkite neryškių, per tamsių nuotraukų. Išmaniojo telefono dienos šviesoje visiškai pakanka!

Taip! Ant vienos kojinių poros galite uždėti iki 3 veidų. Dizaino įrankyje pasirinkite tris nuotraukas, o mūsų dizaineriai iškirps veidus ir išdėlios juos pakaitomis ant kojinių.

Paprastai išsiunčiame per 24 valandas (darbo dienomis). Švenčių laikotarpiais gamybos laikas gali pailgėti – apie tai visada informuojame svetainėje.

Siūlome greitą ir patikimą pristatymą per DPD kurjerį. Nemokamas pristatymas perkant 3 poras kojinių!

Dėl personalizavimo nepriimame standartinių grąžinimų pagal Direktyvos 2011/83/ES dėl vartotojų teisių 16 straipsnio c punktą (ir atitinkamus nacionalinius teisės aktus), kurie panaikina teisę atsisakyti sutarties dėl prekių, pagamintų pagal vartotojo nurodymus arba aiškiai pritaikytų jo asmeninėms reikmėms. TAČIAU: jei kojinės turi gamybinį broką arba spauda nepavyko – pakeisime jas nemokamai arba grąžinsime pinigus.

Jei spauda yra kreiva, nupjauta, pasislinkusi arba spalvos ryškiai skiriasi nuo atsiųstų nuotraukų, atsiųskite mums kojinių nuotrauką per 14 dienų. Įvertinsime situaciją ir nemokamai atspausdinsime naują porą arba grąžinsime pinigus.

Priimame: mokėjimo korteles („Visa“, „Mastercard“), internetinius pavedimus, „Stripe“ ir „PayPal“.

Deja, nesiūlome mokėjimo pristatymo metu. Visiems užsakymams reikalingas išankstinis apmokėjimas, o tai leidžia mums pradėti personalizuotų kojinių gamybą.

Tikrai taip! Kojinės pagamintos iš aukštos kokybės poliesterio, skirto sublimacijai, su elastano priedu. Dėl to jos yra lengvos, minkštos, kvėpuojančios ir labai patvarios. Spauda atliekama sublimacijos metodu, o tai reiškia, kad ji įsigeria į medžiagos struktūrą – nenusiplauna, netrūkinėja ir neblunka.

Taip! Siunčiame į daugumą ES šalių: Austrija (AT), Belgija (BE), Bulgarija (BG), Kroatija (HR), Čekija (CZ), Danija (DK), Estija (EE), Suomija (FI), Prancūzija (FR), Graikija (GR), Ispanija (ES), Nyderlandai (NL), Airija (IE), Lietuva (LT), Liuksemburgas (LU), Latvija (LV), Vokietija (DE), Lenkija (PL), Portugalija (PT), Rumunija (RO), Slovakija (SK), Slovėnija (SI), Švedija (SE), Vengrija (HU), Italija (IT).

Išsiuntę jūsų siuntą, gausite pasirinktos kurjerių tarnybos el. laišką su sekimo numeriu. Siuntos būseną ir kelią galite patikrinti vežėjo svetainėje.

Turime 3 dydžius: 35-38, 39-42, 43-46. Kojinės yra elastingos ir gerai priglunda prie kojos.

Jei dar nepradėjome spausdinti, galite atlikti pakeitimus. Praneškite mums kuo greičiau.

Taip! Užsakant 3 poras, gaunate nemokamą pristatymą.

Geriausia skalbti 40 °C temperatūroje išverstas į blogąją pusę, naudojant švelnų skalbiklį. Džiovinti natūraliai, nelyginti spaudos – taip kojinės ir spauda ilgai atrodys puikiai.

Jums nereikia dėl to jaudintis! Mūsų komanda profesionaliai pašalina foną ir paruošia grafiką spaudai. Užtenka atsiųsti nuotrauką – visa kita padarysime mes.

Ant kojinių galime uždėti bet kokį užrašą. Įrašykite šį prašymą laukelyje „Pastabos dizaineriams“ personalizavimo metu.

Norėdami pamatyti projektą prieš spausdinimą, turite užsisakyti produktą „Peržiūrėti projektą prieš perkant“. Tai kainuoja nedaug ir leidžia patikrinti projekto išvaizdą prieš pateikiant tikrąjį užsakymą. Jo rėmuose galite pasirinkti raštą ir iki 3 skirtingų spalvų, jei negalite apsispręsti. Paruoštus projektus gausite el. paštu, o juos peržiūrėję galėsite pateikti galutinį užsakymą.

Galite laisvai atšaukti užsakymą, jei jis dar nebuvo perduotas spaudai. Parašykite mums adresu hello@pupstersocks.com arba kitu komunikacijos kanalu kartu su užsakymo numeriu. Pinigai grąžinami per 7 darbo dienas. Kuo greičiau parašysite, tuo geriau.

Taip! Bendradarbiaujame su sertifikuotais mokėjimo operatoriais („Autopay“, „PayPal“, „Stripe“). Mes nesaugome jūsų kortelės duomenų – viską šifruoja operatorius.

🔍

Nie znaleziono wyników

Spróbuj innych słów lub napisz do nas.

🐕

Neradote atsakymo?

Parašykite mums ir mes padėsime pasirinkti raštą, nuotraukas bei dydį.

Parašykite mums

📚 Naudingos nuorodos