Reeglid
§ 1 MÕISTED
Tööpäevad – päevad esmaspäevast reedeni, välja arvatud seadusega ettenähtud pühad.
Tarbijate – tarbija vastavalt tsiviilkoodeksi määrusele.
Ostja – iga isik, kes ostab poes.
Reeglid – käesolevad reeglid.
Pood – veebipood pupstersocks.com, mida haldab Müüja aadressil https://www.pupstersocks.com.
Müüja – Adam Figaj, ettevõtja, kes juhib üksikettevõtet nimega Adfi Adam Figaj, KMKR: 6172231562, REGON: 540069249
§ 2 KONTAKT MÜÜJAGA
- Postiaadress: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
- E-posti aadress: hello@pupstersocks.com
- Telefon: +48 574 797 259
- Tagastamisadress (lepingu ülesütlemise korral): ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
- Reklaamitava kauba saatmise aadress: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
§ 3 TEHNILISED NÕUDED
- Poe õige toimimise tagamiseks on vajalik:
- seade, millel on internetiühendus
- interneti veebibrauser, mis toetab JavaScripti ja küpsiseid.
- Et teha tellimus poes, lisaks punktis 1 määratud nõudmistele, on vajalik aktiivne e-posti konto.
§ 4 OSTUD POOD
- Kaupluses kuvatud kaupade hinnad on kaupade koguhinnad, sealhulgas käibemaks (KM).
- Müüja juhib tähelepanu, et tellimuse koguhind koosneb kaupluses näidatud kaupade hinnast ja vajadusel kaubaveo kuludest.
- Valitud kaup tuleb lisada kauplusesse ostukorvi.
- Seejärel valib ostja kaupluses saadaval olevatest valikutest kauba kohaletoimetamise viisi ja tellimuse makseviisi ning annab tellimuse täitmiseks vajalikud andmed.
- Tellimus loetakse esitatuks, kui selle sisu on kinnitatud ja ostja on nõustunud tingimustega.
- Tellimuse esitamist käsitletakse kui müügilepingu sõlmimist ostja ja müüja vahel.
- Müüja annab tarbijale müügilepingu sõlmimise kinnitusdokumendi püsival kandjal hiljemalt kaupade kohaletoimetamise hetkel.
- Ostja saab teha oste ka ilma registreerimata, esitades oma andmed igal järgneval tellimusel.
§ 5 MAKSED
- Kaupluses esitatud toodete hinnad on toodete koguhinnad, sealhulgas käibemaks (KM).
- Tavaline pangaülekanne müüja pangakontole.
- Vastavalt kullerteenusele, s.t. sularahas kaupade kohaletoimetamisel ostjale.
- Maksekaardid: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
- Tavalise pangaülekandega Müüja pangakontole.
- Maksekaardid: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
- Kui ostja valib eelmakse, tuleb tellimus tasuda 7 tööpäeva jooksul alates tellimuse esitamisest.
- Müüja teatab, et mõnede maksemeetodite puhul on nende eripära tõttu makse sooritamine võimalik ainult vahetult pärast tellimuse esitamist.
- Veebimakseteenuse pakkuja on Blue Media S.A.
§ 6 TELLIMUSE TÄITMINE
- Müüja on kohustatud tarnima kaubad ilma puudusteta.
- Tellimuse töötlemise aeg on tavaliselt 24 tundi.
- Kui klient valib maksemeetodiks pangaülekande või krediitkaardi, arvutatakse täitmisaja algus kuupäevast, mil müüja pangakonto või arveldusarve on krediteeritud.
- Kui sama tellimuse raames on ostetud kaupu erineva täitmise tähtajaga, täidetakse tellimus kõige hilisema tarneaegadega kauba järgi.
- Riigid, kuhu kohaletoimetamine toimub:
- Poola Vabariik
- Euroopa
- Kaupluses ostetud tooted tarnitakse sõltuvalt valitud tarneviisist:
- Kullerteenuse kaudu
- Eesti Posti kaudu
§ 7 LÕPETAMISÕIGUS
- Tarbijal on õigus taganeda veebipoes müüjaga sõlmitud lepingust, lähtudes § 8 tingimustest, 14 päeva jooksul ilma põhjuseta.
- Taganemise tähtaeg lõpeb 14 päeva pärast järgmist päeva:
- kui tarbija on kauba saanud või kui kolmas isik, kes ei ole vedaja ja kelle on määranud tarbija, on kauba saanud.
- kui tarbija on saanud viimase kauba või kui kolmas isik, kes ei ole vedaja ja kelle on määranud tarbija, on saanud viimase kauba juhtudel, kui leping sisaldab mitme kauba tarnimist, mis tarnitakse eraldi.
- lepingu sõlmimisest – digitaalse sisu üleandmise lepingu puhul.
- Kuna tarbija saaks kasutada taganemisõigust, peab ta müüjat teavitama oma otsusest lepingust taganeda, kasutades § 2-s toodud andmeid, selge avaldusega (näiteks posti teel saadetud kiri või e-posti teel saadetud teade).
- Et tähtaega taganemisõiguse kasutamiseks järgida, piisab, kui tarbija saadab teabe oma taganemisõiguse kasutamise kohta enne taganemisõiguse tähtaega.
- Lepingu taganemisõiguse korral tagastab müüja tarbijale kõik temalt saadud maksed, sealhulgas kaupade kohaletoimetamise kulud (välja arvatud täiendavad kulud, mis tulenevad tarbija valitud kohaletoimetamismeetodist, mis on kallim kui müüja pakutav odavaim tavaline kohaletoimetamisviis), viivitamatult ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil müüja sai teate tarbija otsusest kasutada taganemisõigust.
- Müüja tagastab tarbijale maksed samade makseviisidega, mida tarbija kasutas algses tehingus, kui tarbija ei nõustu muu lahendusega. Igal juhul ei kanna tarbija sellega seotud kulusid.
- Müüja võib tagasimakse edasi lükata kuni kauba kättesaamiseni või kuni tema tagastamise tõendi esitamiseni, sõltuvalt sellest, kumb sündmus toimub varem.
- Müüja palub kauba tagastamist aadressile: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin viivitamatult, igal juhul mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates päevast, mil tarbija teavitas müüjat oma otsusest kasutada lepingust taganemise õigust. Tähtaega peetakse järgitud, kui tarbija saadab kauba tagasi enne 14 päeva möödumist.
- Tarbija kannab kauba tagastamise otseseid kulusid.
- Tarbija vastutab ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb selle kasutamisest viisil, mis ei olnud vajalik kauba olemuse, omaduste ja funktsionaalsuse määramiseks.
- Kui kaup oma olemuse tõttu ei saa tavalise posti kaudu tagastada, peab tarbija kandma kauba tagastamise otsesed kulud. Tarbija saab müüjalt teavet nende kulude hinnangu kohta toote kirjelduse kaudu poes või tellimuse esitamise ajal.
§ 8 ERANDID LÕPETAMISÕIGUSEST
- Õigus lepingust taganeda ei kehti kaugelt sõlmitud lepingu puhul:
- mille esemeks on toode, mis ei ole eelnevalt valmistatud, valmistatud tarbija spetsifikatsioonide järgi või mis teenib tema individuaalseid vajadusi.
- mille esemeks on kaup, mis rikneb kiiresti või millel on lühike kõlblikkusaeg.
- mille esemeks on kaup, mis tarnitakse suletud pakendis, mida ei saa tagastada pärast pakendi avamist tervise- või hügieenilistel põhjustel, kui pakend on pärast tarnimist avatud.
- mille esemeks on tooted, mis pärast tarnimist oma olemuse tõttu muutuvad lahutamatuks teistest toodetest.
- mille esemeks on hel- või videomaterjal või tarkvara, mis on tarnitud suletud pakendis, kui pakend on pärast tarnimist avatud.
- ajalehtede, ajakirjade või perioodiliste väljaannete tarnimine, välja arvatud tellimislepingud.
- mille hind või tasu sõltub finantsturgude kõikumistest, mida ettevõtja ei saa kontrollida, ja mis võivad ilmneda enne taganemisõiguse lõpptähtaega.
- digitaalsete sisu tarnimine, mis ei ole salvestatud füüsilisel andmekandjal, kui lepingu täitmine on alustatud tarbija selgesõnalise nõusolekuga enne taganemisõiguse tähtaega ja pärast ettevõtjat tarbijale taganemisõiguse kaotamisest teavitamist.
- Kaugmüügilepingust taganemise õigus ei kehti üksuse suhtes, kes ei ole tarbija.
§ 9 KAEBUSED
- Kauba defekti korral on ostjal võimalus kaebuse esitamiseks defektse kauba kohta vastavalt tsiviilseadustikus sätestatud garantiile või garantiile, kui garantii on antud.
- Garantii kasutamisel võib ostja, vastavalt tsiviilseadustikus sätestatud tingimustele ja tähtaegadele:
- esitada hinnaalanduse avalduse
- olulise puuduse korral – esitada avaldus lepingust taganemiseks
- nõuda kauba vahetamist veatu vastu
- nõuda vea kõrvaldamist
- Müüja palub, et garantiiga seotud kaebused esitatakse postiaadressile või e-posti aadressile, mis on toodud § 2 Üldsätetes.
- Kui selgub, et kaebuse arvestamiseks on vajalik kaebatud toote kohaletoimetamine Müüjale, on Ostjal kohustus toode tarnida, Tarbija puhul Müüja kulul, aadressile Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin.
- Kui tootele on antud täiendav garantii, on teave selle kohta, samuti tingimused, saadaval toote kirjelduse juures poes.
- Kaebused, mis on seotud Poe toimimisega, tuleb saata e-posti aadressile, mis on toodud § 2 Üldsätetes.
- Müüja vaatab kaebuse läbi 14 päeva jooksul.
- Kui kaebuse menetlus ei too tarbija jaoks soovitud tulemust, saab tarbija kasutada muu hulgas järgmist:
- vahendusmenetlust, mida viib läbi territoriaalselt pädev vojevoodkonna kaubandusinspektsioon, kellele tuleb esitada vahendustaotlus. Menetlus on üldjuhul tasuta. Inspektsioonide nimekiri on siin: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
- abi territoriaalselt pädevalt alaliselt tarbijavaidluste vahekohtult, mis tegutseb vojevoodkonna kaubandusinspektsiooni juures ja kellele tuleb esitada taotlus asja lahendamiseks vahekohtus. Menetlus on üldjuhul tasuta. Vahekohtute nimekiri on aadressil: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- tasuta abi kohaliku või piirkondliku tarbijakaitse ombudsmani teenusest.
- veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ODR), mis on kättesaadav aadressil: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 10 ISIKUANDMED
- Isikuandmete töötleja, mida Ostja edastab Poe kasutamise ajal, on Müüja.
- Ostja isikuandmeid töödeldakse peamiselt lepingu alusel ja selle täitmiseks vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu (EL) isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) põhimõtetele. Üksikasjalikku teavet andmete töötlemise kohta müüja poolt leiate privaatsuspoliitikast, mis on avaldatud poes.
§ 11 EERDUNDED
- Külastajal on keelatud edastada ebaseaduslikku sisu.
- Iga poes esitatud tellimus on eraldi müügileping ja nõuab eraldi Üldtingimuste aktsepteerimist. Leping sõlmitakse tellimuse täitmiseks määratud ajaks ja eesmärgiks.
- Selle lepingu alusel sõlmitavad lepingud sõlmitakse poola keeles.
- Võimaliku vaidluse korral, kui Ostja ei ole Tarbija, on pädev kohus see, mis asub Müüja asukoha järgi.
- Käesolevate tingimuste ükski säte ei välista ega piira mingil moel tarbija õigusi, mis tulenevad õigusaktidest.
- Kaubad ja müügilepingud käsitlevad ka digitaalset sisu ja digitaalsete sisulepingute sõlmimist, kui tingimustes ei ole need küsimused eraldi reguleeritud.


